Гость «Волны» – прокурор, советник юстиции Михаил Авакьян

Авакьян Михаил Юрьевич родился в 1985 году. В 2007 году окончил Российский государственный университет им. И. Канта.

Службу в органах прокуратуры проходит с 2009 года, последовательно занимая должности помощника прокурора Центрального района Калининграда, прокурора, старшего прокурора отдела по надзору за исполнением федерального законодательства прокуратуры Калининградской области, заместителя прокурора Гурьевского района, заместителя Калининградского транспортного прокурора.

До назначения прокурором Зеленоградского района состоял в должности Мурманского транспортного прокурора Северо-Западной транспортной прокуратуры.

Женат, трое детей.

 Татьяна Жданова, фото автора

– Что уже успело попасть в зону вашего внимания за то время, что Вы на должности прокурора района?

– Рабочий процесс выстроен. Однако стоит отметить, что, безусловно, по сравнению с предыдущим местом работы, есть своя специфика.

В первую очередь смотрим на специфику района, в данном случае она сопряжена с вопросами земельного законодательства, с активно развивающимся строительством и со всеми сопутствующими вопросами, которые и у жителей, и у представителей компании во взаимодействии с органами местного управления возникают. На все эти вопросы тоже приходится отвечать. Второй блок, назовём это так, – это социальная сфера, жилищно-коммунальное хозяйство.

В приоритете – работа с обращениями. Можно сказать, что приёмы граждан проходят ежедневно. Если так случается, что человек пришёл и хочет задать вопрос или обратиться лично, я никогда этому не препятствую. Двери всегда открыты. 

Есть официально утверждённый график, в соответствии с которым мой приём осуществляется по средам. Выездные приёмы тоже были. Познакомился с председателем местного отделения Всероссийского общества инвалидов, пообщались о насущных проблемах. В первую очередь обсуждались вопросы о доступной среде. Ну и, в общем-то, все вопросы, с которыми они так или иначе сталкиваются, тоже были зафиксированы и сейчас находятся в работе.

– На что планируете делать упор в своей работе?

– Наша цель, в сущности цель не только прокуратуры, но и всех органов власти, органов местного управления, – чтобы состояние законности было стабильным и были созданы максимально благоприятные условия для проживания. Там, где мы видим, что поступает большее число жалоб или вопросов от населения, естественно, мы больше внимания уделяем этому направлению.

– С какими «бумагами» надо приходить в прокуратуру?

– Ситуации бывают абсолютно разные. Несмотря на то что мы живём в 21 веке, не у всех есть возможность воспользоваться компьютером, не у всех есть возможность просто свои мысли изложить на бумаге. Поэтому люди приходят и без заявлений, и в данном случае мы принимаем такое сообщение вместе, формулируя те вопросы, которые гражданина или представителя организации интересуют.

Само по себе обращение не должно быть лишено логики и смысла. Но, если у человека какой-то вопрос назрел, если ему что-то непонятно, если он столкнулся с какой-то несправедливостью, он может обратиться в прокуратуру.

Сотрудники прокуратуры, которые осуществляют приём, составляют карточку приёма с кратким описанием интересующих вопросов. Затем мы регистрируем её как обращение, и порядок проведения проверки никак не отличается от того, если бы пришёл человек с готовым заявлением. Строгого регламента или требований по содержанию, форме заявления в органы прокуратуры нет. Всё это может восполниться в процессе.

– Сколько заявлений к вам поступает и много ли обращений онлайн?

– Точные данные по месяцам я вам сейчас не скажу. Могу сказать, что за первый квартал этого года поступило более 500 обращений. Значит, в месяц от 150 заявлений есть. Цифра достаточно большая, но все обращения рассматриваются без исключений. Даже если это разъяснительный ответ, это всё равно требует времени, определённого внимания к тому вопросу, который поступил. 

Что касается обращений онлайн – на официальном сайте работает единая приёмная Генеральной прокуратуры. В общем-то, алгоритм подачи заявления достаточно простой и интуитивно понятный. Через сайт необходимо выбрать субъект Российской Федерации, по которому идёт вопрос с краткой формулировкой, дальше уже система перенаправит по принадлежности. Также люди часто обращаются через портал «Госуслуги».