Если вы не согласны с суммой за ЖКХ

Прокуратура Зеленоградского района

Если потребители не согласны с платой за услуги ЖКХ, выставленной в квитанции, то в первую очередь им необходимо обратиться в свою управляющую организацию для выяснения причин некорректных начислений.

Если разъяснения показались неудовлетворительными, то потребитель вправе обратиться с заявлением для проведения мероприятий по контролю в органы государственного жилищного надзора субъекта РФ. В нашем регионе это министерство регионального контроля (надзора) Калининградской области.

К заявлению необходимо приложить платёжные документы, подтверждающие факт нарушения со стороны управляющей организации.

В случае нарушения прав потребитель может также обратиться в прокуратуру Зеленоградского района по адресу: Зеленоградск, ул. Первомайская, 17, телефон: (840150) 3-29-48.