«Волна» подводит итоги туристического сезона с директором Информационно-туристического центра Зеленоградска

Тамара Лавриненко, фото из архива ИТЦ

Накануне Всемирного дня туризма, который отмечается 27 сентября, бессменный руководитель ИТЦ Мария Марияш рассказала об основных тенденциях в туризме и значимых проектах, которые центр реализовал в этом году.

— Мария, расскажите о работе коллектива Информационно-туристического центра и наиболее популярных запросах среди гостей города.

— Наша организация – это своеобразный центр коммуникаций по всем вопросам, связанным с туризмом в нашем городе и регионе, а его сотрудники – мастера на все руки и суперпрофессионалы, которые могут сориентировать во всём, что касается путешествия. Несмотря на достаточно молодой возраст структуры, стремительное развитие внутреннего туризма способствует росту числа таких центров по всей стране, каждый год всё больше туристов осознают колоссальную пользу от посещения ИТЦ во время путешествия. В последние годы гости идут в информационно-туристические центры целенаправленно: они знают, что здесь смогут получить максимально полную информацию и спланировать насыщенный и комфортный отдых.

Самым популярным запросом туристов в Зеленоградске остаётся карта города, на втором месте следуют экскурсионные маршруты, далее – информация о достопримечательностях, пляжах, магазинах, объектах гостеприимства…

Многие приходят к нам за отметкой в «Паспорт туриста» Калининградской области. В память о посещении городов в паспорте предусмотрены места для сувенирных печатей – так и на страничке, посвящённой нашему городу, можно поставить штамп, подтверждающий визит в Зеленоградск. Вы не представляете, какие очереди выстраиваются за печатями!

— Сколько туристов к вам обращалось во время курортного сезона, из каких городов они приехали?

— Только за три летних месяца центр посетили более пятидесяти тысяч человек. Традиционными фаворитами остаются Москва и Санкт-Петербург, однако география значительно расширяется. У нас очень активно путешествовали жители Екатеринбурга, Хабаровска, Мурманска, Сыктывкара и даже Магадана.

Этот сезон не обошёлся и без зарубежных гостей, к нам в ИТЦ приходили туристы из Грузии, Турции, Испании, Германии, Объединённых Арабских Эмиратов, Индии, Бразилии, Монголии. Особенно много туристов из Китая. Здорово, что в наш город приезжают из разных уголков света!

— Какие направления и экскурсии выбирают отдыхающие?

— Интересы у всех разные. Среди наиболее востребованных – пешеходные экскурсии по Зеленоградску и поездки на Куршскую косу. Однако выбор экскурсий зависит исключительно от предпочтений каждого гостя: кого-то манят старинные замки и кирхи, другим интересны города побережья, а третьих привлекает программа с обзорной экскурсией по Калининграду. Наш ИТЦ активно сотрудничает со всеми туристическими операторами, которые предлагают экскурсии из Зеленоградска. Ориентируясь на пожелания наших гостей, мы можем помочь организовать план отдыха на несколько дней.

— Какие впечатления оставляет Зеленоградск?

— Туристы отмечают, что Зеленоградск очень уютный, комфортный и красивый город, имеющий удобную логистику и хорошее транспортное сообщение. Среди главных достоинств выделяют историческую архитектуру, современную инфраструктуру и чистоту. Многие говорят, что здесь положительная энергия, необычная аура и размеренный ритм жизни.

Отдыхающие также обращают внимание на живописную природу, обилие зелени и многообразие кухни. Очаровывают гостей и наши знаменитые уличные коты и, конечно, котодомики на Курортном проспекте – такого они не видели нигде! Общим для гостей Зеленоградска остаётся желание возвращаться в наш город снова и снова.

— В начале года в городском Информационно-туристическом центре открылось новое творческое пространство. Как развивается эта площадка?

— Мы не стоим на месте, стремимся к развитию и расширяем спектр услуг, которые могут быть интересны и полезны нашим гостям. В этом году мы открыли уникальное творческое пространство, которое с удовольствием посещают и отдыхающие, и местные жители. Особый интерес вызывают картины местных художников: посетители приходят сюда как на выставку или охотно приобретают понравившиеся работы на память.

На мастер-классах наши гости собственными руками делают сувениры. На мой взгляд, это лучшее, что можно забрать с собой из поездки. Мы видим, что творческое пространство оказалось очень востребованным и стало центром притяжения для любителей искусства и активного досуга, сюда приходят целыми семьями.

— Этим летом Информационно-туристический центр представил новый проект – путеводитель по Зеленоградску.

— Наш путеводитель стал незаменимым спутником туристов благодаря собранной в нём актуальной и полезной информации о достопримечательностях, событиях, лучших объектах гостеприимства и местах досуга. Он отличается ярким дизайном, множеством колоритных фотографий Зеленоградска. Особое внимание заслуживает уникальная особенность путеводителя — кьюаркоды, благодаря которым каждый турист сможет легко проложить путь от своего местоположения до интересующего объекта. Отличный сувенир на память о нашем городе и области!

— Расскажите о коллективе зеленоградского ИТЦ.

— Сотрудники нашего Информационно-туристического центра — настоящие энтузиасты своего дела и патриоты, влюбляющие туристов в Зеленоградск и наш регион. ИТЦ открылся в декабре 2020 года, с первых дней его основания здесь работают жительницы Зеленоградска Ольга Мак и Ксения Курбатова. Мы активно участвуем в мероприятиях туристической индустрии различного масштаба — от региональных до федеральных конференций и форумов, регулярно повышая свою квалификацию и расширяя профессиональные горизонты.

Мы стремимся подарить каждому гостю незабываемые впечатления от посещения нашего края, предлагаем увлекательные маршруты, полезные советы и искреннюю помощь. Благодаря этому путешествие в Калининградскую область становится ярким, насыщенным и запоминающимся событием для всех наших гостей.

Вероника Петровская, Санкт-Петербург:

— Про Зеленоградск я услышала от своей мамы, она приезжает в ваш чудесный город уже не первый раз. Пару лет назад я приехала в Калининград по работе и, конечно же, посетила ваш город. Впечатления превзошли мои ожидания. И вот в этом году я приехала уже со своей четырёхлетней дочерью Алисой. Мы провели незабываемые дни! Самое главное — именно в Зеленоградске сбылась мечта моей дочери. Она впервые прокатилась на колесе обозрения! Приятно удивило наличие детских локаций, начиная от музеев, интересных для малышей, заканчивая разнообразными активностями. В информационно-туристическом центре узнали о проекте газеты «Море желаний». С удовольствием прошлись по маршруту, нашли и сфотографировались у каждого арт-объекта. Интерактивная карта — прекрасный помощник для тех, кто ещё не знает о новых объектах. Хочется пожелать вашему городу процветания, стабильности и своейственного вам комфорта! В Зеленоградск хочется вернуться вновь!

Татьяна Маркова, Иваново:

– Семьёй приезжали всегда летом. В этом году я приехала в начале сентября. За два года Зеленоградск необыкновенно похорошел! Новые благоустроенные улицы, светло, чисто, много скамеек. Каждый раз появляется что-то новенькое. Как хочется, чтобы во всех городах было так уютно и комфортно, как у вас! Поверьте, не все могут похвастаться таким благоустройством. А ведь это важный аспект для любого населённого пункта. Здорово, что у вас делают променад. Уверена, что все неудобства – временное явление!

Виктория Кочина, Искеле, Северный Кипр:

– Я не первый раз приезжаю отдыхать в Зеленоградск. И каждый раз меня манит непередаваемая атмосфера уютного небольшого города на балтийском побережье. Гулять по променаду, любоваться неповторимыми закатами, наслаждаться тишиной старого парка – это лишь то немногое, что заставляет меня вновь возвращаться в Зеленоградск. Переменчивая погода тоже вносит свой колорит. Вчера загорала, а сегодня кутаюсь в пуховик. Но, наверное, и еду в Зеленоградск за такими эмоциями и впечатлениями. Конечно, сразу заметны перемены. Город становится комфортнее и краше из года в год. Правда, и туристов становится в разы больше.