Всероссийский съезд информационно-туристических центров собрал 145 организаций из 50 регионов России
Подготовила Татьяна Жданова, фото М. Марияш
Съезд организован правительством Нижегородской области и администрацией Нижнего Новгорода по инициативе Национальной ассоциации информационно-туристских организаций и включал пленарное заседание, экспертные сессии и интерактивные дискуссии.
Зеленоградск на всероссийском съезде представила руководитель ИТЦ Мария Марияш. Она рассказала, что у участников мероприятия была возможность познакомиться с опытом Нижнего Новгорода, где успешные проекты помогли изменить отношение жителей к городской среде и стимулировали рост туристического потока в соответствии с национальными приоритетами и проектами. Участники съезда посетили ключевые туристические объекты Нижнего Новгорода, такие как Нижегородский кремль, парк «Швейцария», Планетарий, а также поучаствовали в тематических экскурсиях и кейс-сессиях.
На пленарном заседании съезда обсуждались вопросы формирования социально-культурного пространства городов, роль муниципалитетов в развитии городской среды и использования статуса «столица» для развития регионов.
В программе съезда поднимали вопросы правового регулирования и стандартизации работы ИТЦ. В ходе экспертных сессий предложены конкретные меры по внесению изменений в законодательство, актуализации ГОСТа туристских информационных центров, анализировались возможные перспективы разделения функционала ИТЦ и Агентств по развитию туризма. Работа продолжится в этой части в рамках подписанного с Роскачестом соглашения о сотрудничестве.
Делегаты обменялись опытом по внедрению цифровых решений и созданию новых форматов взаимодействия с туристами, особенно в контексте событийного туризма, которые способствуют повышению туристической привлекательности регионов в низкий сезон. Обсуждались цифровые технологии и роли центров в управлении имиджем регионов.
