По материалам Министерства регионального контроля

Общее собрание собственников – это легитимный орган, на котором принимаются ключевые решения по управлению многоквартирным домом.

Собрание может быть созвано по инициативе управляющей организации, осуществляющей управление данным многоквартирным домом по договору управления, или любого собственника. На общем собрании обычно утверждаются бюджет дома, размеры платежей, ремонт и принимаются другие важные решения, влияющие на благоустройство и комфорт проживания жителей. Участие в общем собрании собственников является обязательным для всех собственников помещений, их мнение и голос имеют значение в принятии важных решений.

Решение общего собрания является обязательным для всех собственников помещений в доме вне зависимости от того, принимали они участие в собрании или нет. Не позднее чем через 10 дней после проведения общего собрания собственников подлинники решений и протокола общего собрания собственников обязательно нужно представить в управляющую организацию.

Что касается решения вопросов по дому – коллективная заявка поможет быстрее решать вопросы с управляющей организацией. Сроки решения коллективной заявки в среднем быстрее, чем индивидуальной. Коллективная заявка показывает, что проблема важна для всего дома. Кроме того, в этом случае не придётся составлять заявку от каждого собственника отдельно.

Для того чтобы отправить коллективную заявку через «Госуслуги Дом», нужно нажать «Заявки» в нижнем меню приложения. Опишите проблему, чат-бот подскажет дальнейшие шаги. Поставьте галочку в строке «Коллективная заявка». Другим собственникам придёт пуш-уведомление, и они смогут присоединиться к обращению через раздел «Заявки соседей». Когда к заявке присоединится нужное количество участников, отправьте её в управляющую организацию. Ответ получат все присоединившиеся соседи.

Скачивайте «Госуслуги Дом» (dom.gosuslugi.ru/) и легко управляйте недвижимостью.