В 2020 году органы власти ответили на почти 25000 обращений в соцсетях

Дарья Городкова, инфографика подготовлена правительством Калининградской области

В правительстве области подсчитали, что в 2020 году органы власти, в том числе муниципальные, ответили на почти 25000 обращений, поступивших через официальные паблики и местные популярные ресурсы в социальных сетях. Администрация Зеленоградского городского округа подготовила и разместила за минувший год 1036 ответов, уступив только Калининграду и Гурьевскому городскому округу.

– Наши официальные паблики есть в «Фейсбуке» и «Одноклассниках», но активнее всех реагируют на наши новости и обращают внимание на недочёты, которые нужно устранить, пользователи социальной сети «ВКонтакте», – отметила управляющая делами администрации Наталья Бачарина. – Мы благодарим всех неравнодушных граждан, которые активно участвуют в жизни муниципалитета. В январе мы ответили на 97 вопросов. В основном они касались содержания и ремонта дорог и тротуаров, благоустройства и ЖКХ, газификации, землепользования и  освещения улиц и содержания контейнерных площадок. Мы постарались на каждый вопрос дать обстоятельный ответ и помочь в решении возникших проблем.